AA muhabirinin Gümrük ve Ticaret Bakanlığından aldığı bilgiye göre, pazarlamave tanıtım amaçlı, mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamalara yönelikşikayetler bu yıl da hız kesmedi.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının internet sayfasının yanı sıra e- Devlet Kapısı`na entegrasyonu sağlanan "Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi" üzerinden 7 Temmuz 2015`ten bugüne kadar 178 bin 285 şikayet yapıldı.
ŞİKAYETLERDE SMS İLK SIRADA
Şikayet türlerinde ilk sırayı 161 bin 193 başvuruyla SMS alırken, bunu 13 bin 134 şikayetle sesli arama ve 3 bin 958 şikayetle de e-posta yoluyla gönderilen iletilere ilişkin başvurular izledi.
İncelemeler neticesinde il müdürlüklerince kesilen ceza tutarı, toplam 1 milyon 292 bin 165 lira oldu. Birçok il müdürlüğünde ise şikayet edilen gerçek veya tüzel kişilerden savunmaları istendi ve idari para cezası uygulama aşamasına gelindi.
2016`DA 31 BİN 945 ŞİKAYET
Söz konusu şikayetlerin 31 bin 945`i bu yıl gerçekleşti. Bu başvuruların 29 bin 272`si SMS, bin 804`ü sesli arama ve 869`u e-posta yoluyla gönderilen iletilere ilişkin oldu. Bu başvurular nedeniyle ilgililere 12 bin 165 lira ceza uygulandı.
..
